她们声音甜美，传递微笑
她们答疑解惑，用心服务
她们时刻在线，长情陪伴
她们就是鸿坤最美的天使
为了强化客服人员自身技能，提升项目客服条线人员的专业能力和服务水平，6月23日-6月24日，“腾飞吧”客服锤炼营培训会在总部顺利召开。
课前准备：
此次锤炼营以理论讲解、交流提问、小组座谈会的形式展开。课程主演内容包括：《打造优质客户服务体验》《物业一体化进阶培训》《客服专业对客服务培训》《物业管理法律法规》《职业安全》《客服财务知识集锦》《物业工程专业知识培训》。
讲师授课：
一天半的培训学习，紧张又充实，培训中学员们都非常认真，课堂中积极与讲师互动，游戏中用心与组员合作，真实案例带来的感悟与思考，你问我答带来的思维碰撞，这些都让学员们受益匪浅，不但学习掌握了专业的知识、技能，还认识结交了许多志同道合的朋友。
学员分组：
认真研讨 积极互动：
学员分享：
通过此培训，希望客服条线统一思想和目标，能够获得希望的结果。同时将客服条线的文化、氛围进行传达，让各项目及案场的同事们感受到不一样的氛围、形式及体验，感受到公司对他们的关注及客服的重要性，从而达到逐级传递！！！
扫码关注呦！！！
本篇文章来源于微信公众号: 鸿坤物业招聘汇
本文转载自互联网，本文观点不代表物业人才网立场，如侵犯版权，请联系删除。
